试试另一台电视。1.可以先测试有没有声音；有声音表示电视信号正常。检查是否调整不当或电视机出现故障。没有声音意味着电视信号可能收不进来。2.如果电视没有蓝屏，没有雪花，再测试一次；雪花说明电视还不错。3.如果没有雪花黑屏，没有声音，就看电源指示灯亮不亮；灯光是电视的问题。不亮的话，看看外接电源有没有问题。排除电源问题是电视机的问题。
7、 电视机有声音没影子是什么原因?可能是显像管流拍造成的，建议重启前恢复出厂设置。电视机有声音但没有人影(图片)。原因及解决方法如下:1。电视机的信号源输入有问题，所以没有图像。可以检查电视机的信号源连接是否正常稳定；比如电视机如果连接了有线电视信号，检查一下线缆是否有问题。如果线缆没有问题，尝试切换到其他频道解决。如果电视机连接了DVD播放机或数字电视机机顶盒，一定要检查连接线是否接触良好，如果有松动就进行固定。此外，还可以切换频道或画面，消除节目源问题。
8、...我家电视买了4年了,因没有住所以没有怎么看。感谢询问企业，外界信号干扰、信号输入通路不良和电视机 damp都有可能造成这种现象。一、可以消除干扰:电源和信号线的排列要保证电源线和信号输入线不接触不交叉，避免干扰。重新连接信号输入线，确保插头和端子接触良好。延长电视机的启动时间可以减少受潮现象，也可以在电视机周围放一些干燥剂，防止受潮。一个原因是潮湿，电路板有些问题，然后就是信号源的问题，信号不好。
9、 电视机有什么黑屏是怎么回事这种情况比较常见。通常电视机出现黑屏主要有两种情况。一种是没有图像，但是有声音，电视屏幕不亮。另一种是没有图像，没有声音，电视屏幕缺少明亮。通常是因为电视机电源电路出故障或者驱动背光的电路出故障。只需更换有故障的零件。如果智能电视黑屏但有声音，建议按照以下步骤解决故障:1。电源电压太重，电压太低，或者后期信号处理器有问题，部分电路损坏。
2.智能电视黑屏之所以有声音，可能是电视供电电路异常造成的。这个问题的现象是面板按键没有反应，指示灯不亮，如果出现这样的问题，首先检查电视机的12V电压和5V电压是否正常。如果电压正常，输入电源电路的级可能有问题，通常是电源保险丝熔断或者稳压芯片故障。电视机的保险丝熔断，需要更换，3.智能电视黑屏和声音也可能是电视屏幕背光坏了造成的，电视背光坏了也会导致电视黑屏。
