1。第一步:关闭机顶盒。第二步:重启启动(注意:必须拔掉机顶盒再重启，遥控器和机顶盒电源开关不能按)。如果重启后还能正常使用，是机顶盒死机造成的；2.如果以上方法操作后无法正常使用，需要向宽带公司申请失效。扩展知识:数字视频转换盒(英文:SetTopBox，缩写为STB)，通常称为机顶盒或机顶盒，是一种连接电视机与外部信号源的设备。
信号可以来自电缆、卫星天线、宽带网络和地面广播。除了可以由模拟电视提供的图像和声音之外，机顶盒还接收数字内容，包括电子节目指南、互联网页面、字幕等。用户可以在现有的电视机上观看数字电视节目，并通过网络进行交互式数字娱乐、教育和商业活动。功能如:(1)电子节目指南(EPG)。为用户提供一种简单易用、用户友好的方式来快速访问他们想看的节目，电视节目(2)高速数据广播。
5、 电视机机顶盒系统打不开怎么办:机顶盒和数字电视是两个独立的设备，相当于DVD，各自有自己的控制。电视机打不开先检查电源。开机，用遥控器切换到AV视频模式播放。确保电源已连接；打开机顶盒背面的电源开关；室内路由器连接WiFi(必要时输入密码)；将遥控器对准机顶盒的信号灯on 启动 key，试试看有没有图像。另一个重要的问题是电视机信号源是否选择了HDMI信号源(机顶盒和电视机是用HDMI线连接的)。
【问题】确保接通电源；打开机顶盒背面的电源开关；室内路由器连接WiFi(必要时输入密码)；将遥控器对准机顶盒的信号灯on 启动 key，试试看有没有图像。另一个重要的问题是电视机信号源是否选择了HDMI信号源(机顶盒和电视机是用HDMI线连接的)。【答案】或者说机顶盒和数字电视是两个独立的设备，相当于dvd，各自有自己的控制。电视机打不开先检查电源。
6、 电视机顶盒打不开怎么办1、确保电源接通；2.打开机顶盒背面的电源开关；3.连接室内路由器WiFi(需要时输入密码)；4.将遥控器对准机顶盒信号灯，打开启动键。尝试查看是否出现图像。另一个重要的问题是电视机信号源是否选择了HDMI信号源(机顶盒和电视机是用HDMI线连接的)。主要原因是电源连接异常造成的。可以按照以下步骤处理:1。检查机顶盒电源线连接是否正常。
7、电视盒无法开机,黑屏,死机怎么办可能是系统问题导致的。建议您先尝试恢复出厂设置。如果无法还原，可以刷机或者联系售后。可以在智能电视网络论坛找到相关教程，贴Ps。另外，如果有什么不明白的地方，可以去“ZNDS智能电视论坛”找相关资料，也可以找管理员帮忙。可以推荐智能电视
