尝试拔掉电源30分钟，然后重启机器。如果还是没有解决，就一步一步排查。首先，检查遥控器是否坏了。如果它坏了，换一个新的。目前市面上的智能遥控器是通用的，具有全面的语音功能、飞鼠功能和键盘输入，兼容所有电视型号。遥控器没坏可以查电视机。如果不是专业人士，最好拿去保养。如果你能自己拆开它，检查电视的接收器。如果没有问题，再检查一下主板。
可以进行以下操作:1 .下载软件可以清除缓存过多的原因。可以在当当市场下载当当助手。软件的主要功能是释放电视的内存以提高利用率，通过清理内存垃圾、残留安装包、卸载残留、缓存垃圾，有效释放更多的电视存储空间。2.恢复生产设置恢复生产设置的一个缺点是，电视中的所有内容都将被删除，电视将恢复到刚买时的状态。没有保存和收集的内容，因此决定恢复出厂设置，并对内容做好备份。
5、电视 死机了怎么恢复?TV 死机一般有以下几个原因:1。网络问题；2.软件问题；3.系统问题；4.硬件问题。相应的解决方法如下:1。网络问题。网络问题导致死机。一般可以重启路由器，重启电视，然后尝试在线解决。2.软件问题。看互联网电视时使用的播放软件/平台有问题，导致死机。一般可以用其他播放软件看互联网电视节目。另外，检查软件和系统不兼容、冲突导致的死机最近是否设置过，一般删除即可解决问题。
电视系统出现问题会导致自动死机。比如系统与软件不兼容，或者系统文件丢失，在使用网络电视死机时出现。一般来说，您可以进入系统设置，使用系统复原将电视系统恢复到出厂设置。如果系统可以升级，请尽量升级到最新版本解决问题。4.硬件问题。电视硬件有问题，内部电路短路，开关电路故障等等。电视机内部元件故障、短路、高压包漏电故障等。电视机可能死亡，建议联系电视机售后服务全面检查保障电视机。
6、创维电视老是 死机怎么办创维电视死机解决方案:1。如果是网络智能电视机，主要检查最近安装的软件是否与系统不兼容和冲突导致死机，一般删除即可解决问题；2.系统问题:不管是不是智能电视，电视机如果系统有漏洞或错误，会导致死机；一般可以进入“系统设置”，使用“系统恢复”将电视机系统恢复到出厂设置。如果系统可以升级，尽量选择“升级到最新版本”来解决问题。
7、电视启动后 死机怎么办啊-电视突然 死机是怎么 回事?你可能有电视启动后怎么办的问题死机。今天我就从以下几个方面为大家讲解一下:电视突然死机怎么回事回事？电视开机卡住了怎么办？我们来看看电视启动后怎么办的问题死机，电视突然怎么了死机-2/？硬件问题，售后送！或者是散热不好。等凉了再开机，不，你只需要打电话给海尔售后服务。电视突然怎么了死机-2/？死机，以后就不能操作了吗？如果电视内部的处理电路有问题，建议联系维修师傅或售后服务，电视开机卡死了怎么办？但是内部零件坏了或者不工作，和电脑死机是一样的。1.如果是网络智能电视机，主要检查最近安装的软件是否与系统不兼容和冲突导致死机，一般删除即可解决问题；2.系统问题:不管是不是智能电视，电视机如果系统有bug或者错误就会导致-0；一般可以进入系统设置，使用系统恢复将电视机系统恢复到出厂设置，如果系统可以升级，尽量选择升级到最新版本解决问题。3.硬件问题:电视机内部零件故障、短路、高压包漏电故障等，可能都导致电视机 死机，所以建议联系电视机的售后服务。
