出现此问题时，首先确定是宽带故障还是a 电视机问题。检查思路和方法:1。先查网络连接 of 电视机。如果连接不正常，屏幕上会出现类似“无网络连接”的提示。检查电视机 设置的IP参数是否错误，并重试设置以确保网络连接正常；2.以上设置无效时，用电脑或手机连接宽带测试是否为上网。可以正常使用连接 上网，问题压缩到网络电视机part；
解决网络问题后，电视可以正常观看；4.如果网络正常，问题可能与电视机有关。可以播放有视频内容的u盘或DVD播放机信号连接 TV，可以正常播放。电视机没问题。检查是线缆与水晶头接触不良，还是网络电视的线缆端口接触不良。插拔几次水晶头，晃动线缆进行测试。也可以直接尝试新的网线；5.如果连接有机顶盒，常规检查是通过观察其指示灯的状态，遥控器的操作屏是否有反应来判断其工作状态是否正常；
5、电视 连接不上无线网络怎么办1。电视和路由器距离太远，电视接收不到WiFi信号。一般来说，将路由器移近电视机就可以解决问题。2.路由器设置的无线网络关闭了SSID广播，导致电视接收不到WiFi信号。一般打开路由器的SSID广播就能解决问题。3.其他设置路由器出现问题或路由器故障，导致电视机 连接无WiFi信号。一般可以在设置路由器参数之前重启路由器或者重置路由器。
6、电视连不 上网怎么办?你好！可能有以下几个因素:1。路由器离电视太远，无线信号弱，导致电视断网。直线距离内最好不要分墙；2.无线名称和密码不能有汉字和特殊字符，否则电视可能无法识别；3.路由器的连接方法应该是设置automatic连接，否则电视可能无法获取IP和DNS。确定方法:可以直接用手机热点测试，手机连接流量，打开热点效果，设置多么简单的名字和密码，然后让电视连接手机热点，如果连接不可用，可能是。
7、电视网络 连接不上怎么办方法如下:首先切换到有线。如今，智能电视将同时支持有线和无线模式。如果短时间内无法连接无线，请使用线缆并将网络线缆接口直接插入电视，无需额外的设置。(如果还是连接，那肯定是你家网络问题。第二，重启电视。建议关闭电视，切断电源，放置30秒，然后打开连接并重启电视。重新启动电视可以重置系统，以便系统可以再次识别WiFi信号。
4.检查网关和DNS尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常。建议自动获取所有设置，然后按照方法2重启电视，第五，缩短距离。可能是路由器和电视隔了几堵墙，导致无线信号很弱，尽量缩短路由器和电视之间的距离。不及物动词升级系统在system 设置中找到系统升级选项，检查并升级到最新版本，通常很多小问题都会得到解决，扩展信息:网络连接方法1。首先，确保电视支持无线上网功能，并且处于家庭无线网络环境中。
